Digi赠送1GB及额外企业延续强心针

（首邦再也2020年3月31日讯） – Digi Telecommunications Sdn Bhd为了协助消费者及企业公司在整个限行令（MCO）期间维持联系而扩大了援助计划范围。公司所提供的援助包括免费网络数据丶可靠与安全网络以及动员专职员工维持限行令期间的连网性和客户支援品质。

客户将在整个限行令期间获赠每天1GB的网络数据

• 从2020年4月1日起，所有预付卡和月结客户将获赠每天1GB的高速网络数据，适用时段为早上8点至下午6点。
• 月结客户方面，他们可以透过MyDigi应用程式的Rewards功能取得免费网络数据优惠。
• 预付卡客户可以从MyDigi应用程式的Box of Surprise功能或以UMB Short Code的*128#取得免费数据。
• 手续一旦完成，1GB的免费数据优惠每天将自动启动。
• 整个限行令期间，上述及之前的特定优惠将持续有效。欲知完整的连网清单以及优惠，请点击 这里 .

加强企业公司优惠以远距管理业务

• 从2020年4月1日起，Digi Business客户也将享受到1GB的免费高速连线优惠，适用时段为早上8点至下午6点。企业公司可以透过MyDigi应用程式的Rewards功能取得免费数据优惠。
• 企业公司还将享受到：
• 免费3个月使用altHR，尔后以每个月50令吉的启动费用透过行动装置管理人力资源事务。
• Omni Hotline高达50%的额外时段和分机以援助企业公司员工在家办公时的业务和支援电话。
  知完整的企业延续强心针清单，请点击这里。

持续投资以确保网络可取得及可靠性

为了确保大马人永续连线，我们的主要目标仍然是维持网络的可取得性和品质。Digi的网络建置目标是要能在像这次疫情般紧急事件中继续运作，而我们一直紧密监测网络的使用以管理客户不断改变的使用习性和紧急救援人员的需求。额外的网络投资旨在扩大覆盖率以及容量，针对：

• 增加使用需求，以及将商业区的网络流量转向住宅区。
• 优化使用者体验以及启动居家办公，因为消费者和企业公司大幅度转向视讯会议和串流服务。
• 持续覆盖次级和偏远城镇，这样一来，所有大马人就仍能在这段艰辛的时刻使用网络。
• 优先处理关键地点的网络性能，例如医院丶救援中心丶政府与执法单位以及全马各地的媒体中心等。
• 提供政府数据分析和科技解决方案以遏制疫情。

超过700名营运员工无休在前线工作，包括Digi Stores，让大马人能一直连线。

• 电服中心以及社交媒体支援团队持续24小时无休解决客户需求。
• 指定Digi Stores将从2020年4月1日起重新开放营业，因为我们必须很小心的在员工安全以及客户关键需求间取得平衡。
• Digi Stores将在每周一丶三以及五的早上10点至下午4点对外营运。
  欲知完整的营运门市清单，请点击 这里。
• 门市员工人数将减少，且都将配备手套与口罩。
• 门市客户人数将有限制且地上都会标明排队间距以符合“社交间距”（Social Distancing）以及“零接触”（Zero Contact）规定。
• 进入店面的所有员工和客户都将测体温和登记，以便有必要时接触追踪。
• 门市将彻底清洁消毒，营业时间结束后将再彻底清洁。
• 我们将持续遵照主管单位宣布的门市营业指南经营。
• 网络与IT营运团队以及相关生态系统伙伴团结在一起管理日常业务丶在地系统保养丶网络据点维修和升级以及与支援变化多端的服务相关额外任务。
• 为了确保连网与客户支援能持续，公司启动了其它地点的科技营运以及客户支援团队，而且目前都是彻底可用的。团队根据地点配置，这是为了万一需要增援的谨慎起见。在支援企业公司关键功能为客户提供服务的生产力工具启动下，所有其他员工目前都在远距办公。
• 我们保护员工的安全，他们都以适当的方法执行各自的任务，例如经常消毒清洁工作场地丶量体温以及准备好必要的个人防护装备。
• 我们非常感激专心致志的Digi员工，他们每天辛勤的工作以确保我们为大家提供可靠的网络以永续连线。

免费重点新闻

我们持续确保大马人能掌握新闻以及留意到有关单局要我们大家留在家里不出门的指示。

• 除了免费重要紧急与热线电话，我们也让大马人免数据费浏览可信和可靠新闻，例如The Star丶Berita Harian以及Astro Awani。这是为了确保大马能掌握住最新可靠的新冠状病毒（COVID-19）新闻。欲知完整的免费电话号码以及网站，请点击 这里。

维持整个供应链的经济价值

我们持续在这个艰辛的时刻支援员工丶伙伴以及供应链。我们的行动包括：

• 确保员工安全丶生产力高以及确保他们能定时收到赔赏及福利。
• 为了协助我们的供应链内可能面对清盘问题的小型公司，我们将继续确保适时支付这些供应商所提供的货物和服务。

捐款新冠状病毒救援基金100万令吉

现金捐助由国库控股（Khazanah Nasional Berhad）旗下哈桑娜基金（Yayasan Hasanah）领头的官联公司灾难应对网络（GDRN）。资金将捐给卫生部，旨在购买医药用品丶个人防护装备丶呼吸机以及其它必备品以支援卫生部抗疫。

我们感激依然绝然为我们处理新冠状病毒危机的大马紧急救援人员丶执法单以及政府机关。